“这回孩子有救了!”
“是您高超的医技、高尚的医德救了孩子!”
“谢谢您!”
在锦州市中心医院康复后,饱受吐血困扰的14岁的小美女家长,为医院耳鼻喉科送来了感谢信和锦旗。字里行间都体现了身为父母的感激和欣慰。
多方求医 原因不明
患者徐某,14岁,从2021年12月开始出现跑后吐血的症状,在过去15个月中,奔波多家医院均未查出原因,徐某父母提心吊胆、夜不能寐,小患者也因为对未知疾病的恐惧而产生极大的心理压力。因不明原因,小患者不敢参加体育活动,更别提跑步等一些剧烈运动,已经影响到了一家人的正常生活。来锦州市中心医院耳鼻喉科就诊时,提起这么长时间的求医经历,一家人已经有点心力交瘁,小患者的态度更是略有消极。
建立联系 摸踪寻迹
耳鼻喉科蔡润茁医生通过对病情的初步了解、反复的沟通和检查,分析可能造成的出血原因,并亲自带小患者进行胃镜检查,排除可能引起出血的疾病,虽未有发现,但通过与小患者耐心、细致的沟通,走进了小患者的心里,取得了初步的信任,小患者开始积极地配合检查。蔡润茁医生制定“跟踪计划”——随时出现问题,随时可以咨询,蔡润茁医生更是及时回复和记录。通过动态的跟踪治疗,了解患者每次出现鼻出血时的情况,为全面分析病因提供了有力支撑。
明确诊断 找出“真相”
跟踪了解后,再次进行鼻咽镜检查,于后鼻孔上端可见血管扩张,双侧咽鼓管附近也见血管扩张,虽然发现了可疑出血部位,但仍不能确定就是此原因造成的,考虑到患者的就医经历并未急于处置,向患者及家属告知了可能的病因,约定再次出血及时就诊,明确病因。当小患者再次出血时,蔡润茁医生在家里接到了小患者的电话,当时能感觉孩子要卸下包袱的激动,到医院后再次行间接鼻咽镜检查,肯定了之前的诊断。
一镜解决 康复出院
通过鼻腔镜手术,孩子的病痛解决了,父母流下了感激的泪水。孩子虽然羞于表达,但是从孩子再次露出了开朗的笑容,让我们医护人员倍感欣慰,理解了“医者仁心、大爱无疆”的深刻内涵。
文图/耳鼻咽喉科 蔡润茁
审稿/耳鼻咽喉科 那学武
校对、编辑/宣传企划科 常亮