2023年10月是我国第14个敬老月,锦州市中心医院作为全国敬老文明号,传承中华民族孝亲敬老传统美德,优化老年友善环境,持续优化老年人就医流程,改善老年人就医体验,在2023年“敬老月”期间,开展了以“实施积极应对人口老龄化国家战略,推进无障碍环境共建共享”为主题的“敬老月”系列活动。
活动一:智慧助老 便民服务
医院建立方便老人的就医服务流程,设置老年挂号窗口,导诊人员和志愿者为信息化程度较低的老年群体提供服务。门诊导医台设立“老年人就诊服务岗”,负责为就诊老年人提供接待咨询、就医指南等,由专人负责指导就医,为需要帮助的老年人提供接待、陪诊、检查等服务。医院设置无障碍通道和扶手等“适老化”基础设施。
活动二:敬老爱老 优化友善老年医疗
医院为老年人提供从健康管理、慢病管理到急性病诊疗、急性病后康复,长期照护到安宁疗护的服务。注重学科建设,关注老年急危重症患者的救治。设立宁养病房,营造舒适、温馨的就诊环境,让患者体会到如家般的温暖。
活动三:志愿助老 促进健康老龄化
对外协作办联合神经内科、医疗保险办公室医护人员到社区为群众开展义诊咨询活动。详细讲解医保知识,测量血压、血糖,进行用药指导和提出正确的生活方式建议。
口腔科医务人员在社区开展义诊和健康知识宣讲活动。眼科为60岁以上老年患者进行眼病免费筛查。
活动四:服务助老 安享幸福老年生活
医院老干部科向离退休老职工宣传网络诈骗预警提示和反诈知识典型案例,增强老年人防范意识。老干部艺术团组织文体活动,丰富老年文化生活。
锦州市中心医院将老年友善服务内化于心、外化于行,把尊老、爱老、助老、敬老的美德体现在各项医疗服务工作中,更好地满足老年人健康需求,提高老年患者的生活质量和幸福指数。
寄情山海 恒久陪伴
让我们趁着秋日芳华
敬老孝亲 与爱同行
信息提供/医务部 护理部 门诊部 对外协作办公室
审稿/医务部 徐勃兴 护理部 李浩 门诊部 郭红丽
校对/机关党总支 蒲玉
编辑/宣传企划科 徐剑