为进一步强化医院医疗综合管理,规范医院医疗行为,及时发现和解决科室工作中存在的问题,确保医院各项工作健康、高效运转。8月2日上午,由医院党委书记赵劲松、党委副书记、院长刘建新分别带队,领导班子成员和相关职能科室负责人一起,深入一线科室,开展行政大查房。
此次行政查房以问题为导向,采用实地办公方式,深入门诊病房综合楼、医技检查楼、外科楼、内科楼等关键区域。主要围绕医疗质量安全、学科建设、科室管理、医保DRG付费、院内感染、消防安全、病历规范书写、网络信息安全、药品安全、患者满意度等进行重点检查。
院领导详细听取相关科室的工作汇报,倾听一线声音,与科主任、护士长及科室人员进行面对面沟通交流,问询医疗运行情况及临床服务中的实际困难。
查房结束后,党委副书记、院长刘建新指出,我们全院上下务必牢记“以病人为中心”的宗旨,严格把控医疗安全红线和医疗质量核心,要持续优化服务品质与服务态度,实施精细化管理,为患者提供更为优质、便捷、高效的医疗服务体验。对一些可以及时解决的问题,相关职能部门要立即解决。对一些不能现场解决的问题,相关职能部门必须在查房后继续跟进,确保让问题在一线发现、措施在一线落实、工作在一线推进。
党委书记赵劲松强调,行政大查房是提升医疗服务质量、强化服务能力、保障医疗安全的有力抓手。在下一步的工作中,大家要“讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献、讲廉洁”,实现“学科建设要有新突破、服务质量要有新提升、人才培养要有新气象、科研教学要上新台阶”工作目标。
行政大查房是一种全面检查、解决问题的管理形式,能够帮助科室“体检把脉”、提出改进“处方”,还有助于深化医院与职工、病患之间的情感联系,让大家真切感受到医院大家庭的温暖和关怀。今后,我院将把常态化行政查房持续走深走实,以查促改补短板,以点带面促提升,不断提高医疗管理和医疗服务质量,全面推进医院高质量发展,为广大人民群众的健康保驾护航。
供稿/院务办公室 苏红
审稿/院务办公室 杨翠
校对/机关党总支 郝娜
编辑/宣传企划科 徐剑