很多时候,患者家属给医院送锦旗,都是为了感谢医生的医术高超,但最近,一位患者家属在老人去世后,接连送了3面锦旗,以此感谢科室医护人员对患者住院期间的关怀和照顾。
2021年1月15日上午,患者家属将写着“呵护备至、关爱有佳”“仁心历历、厚爱绵绵”“领军一方、品术双馨”三副锦旗送到Nicu吴镝主任和孙雪莲护士长的手中,表达对Nicu全体医护人员的感激之情。
“虽然我爸已经去世了,但我还是要感谢锦州市中心医院,感谢Nicu全体医护人员!”
——患者家属
这位家属的父亲是在nicu住院治疗一位92岁高龄的急性脑梗塞患者,因患者年龄较大,病情较重,在与家属沟通过后,吴镝主任与主治医生确定了治疗方案,以保守治疗为主,尽量减少患者的痛苦。
在住院期间,患者家属从沈阳回来,根据疫情防控原则是不能到院探视患者的。因为患者病情较重,吴镝主任以及孙雪莲护士长为了让家属清楚的了解患者的病情变化,每天与家属用微信和电话沟通病情及状况!主治医生和护士随时和家属电话沟通,告知家属化验结果,确保家属了解患者的病情,虽然患者最后因病情较重及各脏器衰竭去世了,但是家属对nicu全体医护团队认真负责的工作态度及暖心的医德医风赞不绝口,特此送来锦旗三幅表示感谢。
文图/NICU 邓晨曦
审稿/NICU 孙雪莲
校对/外科党总支 李英梅
编辑/宣传企划科 常亮